Relatório Global da Força de Trabalho do Futuro de 2025

Insights sobre a integração da IA: O que os colaboradores
estão nos dizendo

 

À medida que a IA reformula o local de trabalho, os colaboradores estão se adaptando, mas também estão fazendo perguntas importantes. Explore o que os dados mais recentes revelam sobre as capacidades dos colaboradores, as expectativas de carreira e a crescente complexidade de avaliar o impacto impulsionado pela IA

O sexto relatório anual Global da Força de Trabalho do Futuro do Adecco Group

Capta as vozes de 37.500 trabalhadores em todo o mundo em 2025 para descobrir as prioridades mutáveis dos funcionários, as lacunas de habilidades e os desafios de talentos
Adecco Report

Confiança na IA e na liderança

O otimismo em relação à IA é alto, mas as preocupações com a privacidade estão aumentando, mesmo com a melhoria da confiança na alfabetização de IA dos líderes.

 

Embora os colaboradores estejam otimistas em relação à IA, as preocupações com o uso indevido de informações pessoais aumentaram no último ano. Os trabalhadores agora acreditam que os líderes entendem os riscos e as oportunidades da IA (aumento de 29% de 2024 para 2025), mas as lacunas de comunicação persistem.

 


 

 

O aprendizado

 

Para sustentar o otimismo e construir uma confiança mais profunda, os líderes devem abordar proativamente as preocupações dos colaboradores. A comunicação clara e direcionada sobre as salvaguardas e o uso ético da IA, juntamente com o diálogo inclusivo, será essencial para tranquilizar as equipes e promover uma cultura de transparência e confiança na IA.

Co criação da adoção intencional da IA
Os colaboradores esperam propósito em suas carreiras e voz na definição do que está por vir

Líderes (gerentes e acima) estão mais ansiosos para adotar agentes de IA do que colaboradores de nível inicial, mas quando as pessoas entendem como a IA está reformulando suas funções, seu senso de propósito cresce, alimentando a lealdade. Na verdade, 99% daqueles que se sentem com propósito todos os dias planejam  permanecer, em comparação com apenas 53% que não se sentem. Além disso, os funcionários envolvidos na reformulação de seu trabalho junto com a IA relatam uma confiança significativamente maior no uso da IA por parte de seu empregador.
Adecco Report

 

O aprendizado

 

Para construir estratégias de IA significativas, as organizações devem convidar os colaboradores a contribuir com sua experiência especialmente sobre como a IA se integra ao seu trabalho diário e aos caminhos de carreira de longo prazo. Quando os colaboradores são capacitados para moldar essa transformação, eles podem desenvolver as habilidades e a mentalidade estratégica necessárias para influenciar a evolução da IA em suas equipes e funções.

Crescendo capacidades… e expectativa
Os colaboradores estão fazendo mais no trabalho, mas o impacto da IA continua difícil de rastrear

77% dos colaboradores dizem que a IA lhes permite realizar tarefas que não podiam fazer antes, mas apenas 36% se sentem confiantes em medir seu impacto aumentado. Os colaboradores estão adotando a IA como uma ferramenta para aprimorar seu desempenho e expandir seus conjuntos de habilidades. Os colaboradores relatam economizar uma média de 2 horas por dia graças à IA. Os funcionários não estão apenas fazendo mais, eles estão fazendo coisas que não podiam fazer antes.

 


 

 

O aprendizado

 

Para ajudar as pessoas a prosperar em um local de trabalho habilitado para IA, as organizações precisam de melhores maneiras de definir e medir o trabalho de alto impacto. Isso significa construir estruturas que rastreiem a eficiência, o ROI e a dinâmica de habilidades em evolução, garantindo que os colaboradores possam concentrar seu tempo e energia onde agregam o maior valor.

A progressão na carreira ainda é a principal prioridade

Os colaboradores se sentem confiantes em suas habilidades e querem ver um caminho claro para o crescimento da carreira.Mais funcionários estão atrelando a retenção à progressão na carreira, e muitos querem que os empregadores reconheçam e invistam no valor de suas habilidades em alta demanda. Embora 82% acreditem que suas habilidades estão em alta demanda, a retenção está em risco.

 

O aprendizado

 

As organizações devem criar caminhos de carreira claros e apoiados pela IA que alinhem o desenvolvimento de habilidades com os objetivos de negócios. Os colaboradores devem assumir um papel de liderança na compreensão das prioridades de negócios e no mapeamento de suas habilidades para as necessidades em evolução.

Empatia acima da automação

A conexão humana ainda supera a IA para momentos sensíveis da carreira. As pessoas confiam na IA para logística, automação, treinamento e acompanhamento de metas, mas querem humanos para coaching, planejamento de sucessão, planejamento de carreira e conversas de desligamento/offboarding. Os colaboradores valorizam a IA por sua velocidade, neutralidade e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas dependem da conexão humana para fornecer contexto, empatia e confiança especialmente em momentos que moldam suas carreiras.

O aprendizado

 

À medida que a IA assume tarefas mais rotineiras e logísticas, o papel humano se torna ainda mais crítico. As organizações devem investir no desenvolvimento de líderes e gerentes que possam trazer empatia, contexto e confiança para os momentos que mais importam, desde o coaching até as transições de carreira.

Sobre o Adecco Group e a LHH

Adecco Group e a LHH A LHH faz parte do Adecco Group, a empresa líder mundial em consultoria e soluções de talentos. O Global Workforce of the Future é uma das maiores pesquisas com colaboradores do mundo. A pesquisa visa entender as perspectivas, necessidades e preocupações dos colaboradores sobre tendências de ponta e táticas de gestão de talentos.

 

 

 

 

 

  • 37,500 funcionários
  • 30 países
  • 21 indústrias
  • 18–60 anos

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